Противодействие коррупции
Руководство ФКУ «Южный АПСЦ» сообщает о своей заинтересованности в выявлении фактов коррупции, которые могут иметь место при осуществлении служебной деятельности должностных лиц Учреждения и привлечение виновных лиц к ответственности.
Жалобы, обращения и отзывы о деятельности Учреждения, его филиалов и должностных лиц можно направлять:
1. Почтой по адресу: ул.Нансена, 148, Ростов-на-Дону, 344000, ФКУ «Южный АПСЦ».
2. По электронной почте на адрес:
3. По «телефону доверия» (863) 264-33-07 с понедельника по четверг - с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 16.00.
Поступившие сообщения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством о порядке рассмотрения обращения граждан РФ.
Письменное обращение (в том числе и направляемое по электронной почте) должно содержать:
- наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя , отчество соответствующего должностного лица;
- фамилию. имя, отчество (последние при наличии) гражданина;
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены письменный ответ, уведомление о переадресации письменного обращения гражданина;
- суть предложения, заявления или жалобы;
- личную подпись (кроме направляемого по электронной почте) и дату.
В соответствии с частью 3 статьи 7, частью 4 статьи 10 и статьей 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- обращения, поступившие по информационным системам общего пользования, принимаются к рассмотрению, только если они содержат фамилию гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- ответ на обращение, поступившее по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении;
- в случае, если в обращении не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес для направления ответа, но в указанном обращении содержаться сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенным деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившим. обращение направляется для рассмотрения в государственный орган в соответствии с его компетенцией, но при этом письменный ответ на обращение не дается;
- обращения, содержащие оскорбления и угрозы, не рассматриваются.